得力3969是得力旗下的一款人脸指纹考勤机，这里得力给大家提供了得力3969考勤机驱动下载，压缩包中包含了得力3969驱动及考勤机管理系统的安装程序，如果你想将你的考勤机设备连接到电脑上可以来西西下载这款驱动。

安装方法：

1、下载完毕后，点击驱动文件夹中的安装程序。

2、本软件支持简体中文、繁体中文和英文三种语言。选择安装语言的种类，如下图1-1所示，然后单击【确定】按钮。

提示：如果在安装程序窗口中选择【取消】按钮，可以停止安装。 

3、在随后出现的安装程序窗口中弹出最终用户软件许可协议对话框，如下图所示。选择【我同意】选项，单击【下一步】按钮。 

4、在随后出现的对话框中选择本软件的安装路径，如下图1-3所示。在此可以选择您希望安装软件的路径，然后点击【下一步】按钮。 

5、在随后出现的对话框中显示本软件的创建快捷方式的位置， 如下图所示，在此可以选择您希望的位置和名称，然后点击【下一步】按钮。 

6、接着安装程序开始进行文件复制，安装完成后提示安装完成对话框，如下图所示。单击【完成】按钮就可以完成整个安装流程。 

软件使用方法：

1、将在设备上登记好的用户的指纹或卡下载到软件中（连接设备à从设备下载人员信息）

2、在人员维护中将员工的姓名和其他资料修改后上传到设备中（连接设备à上传人员信息到设备）

3、给员工分部门（进入部门管理）

4、设置班次时间段（进入时间段维护）

5、设置班次（进入班次管理）

6、给员工排班（进入人员排班）

7、将设备上的考勤数据下载至软件中（连接设备à从设备下载记录数据）

8、查看考勤报表（进入出勤记录或统计报表）

常见问题：

1、因人员变更，不能进入管理程序怎么办?

答：首先计算机必须安装了Office2000或以上版本，并且安装了其中的Access  软件，然后进入管理程序安装目录，找到Att2000.mdb文件，双击打开，再出现的界面中找到USERINFO表，双击打开，找SECURITYFLAGS这个字段，在这个字段下的数值为“15”的标识全部删除。

2、不能进入设备的菜单模式，怎么办？

答：可以用设备和计算机通讯，通讯成功后，进入设备管理，单击清除管理员权限，可以清除设备上的管理员，断开连接后，就可以进入设备的菜单模式了。

3、使用有些232/485转换器连接时，连接不成功怎么办？

答：一般这种情况使用的232/485转换器接线端子标示有TX+、TX-、RX+、RX-四个接线端子，请将TX+和RX+用导线连通；TX-和RX-用导线连通，然后将从设备连出的两根线中正极接在两个正极接线端子中的任意一个，负极接在两个负极接线端子中的任意一个，就可以连接成功了。（或检查设备地址编号是否正确。）

4、以太网方式连接机器时，当与一台机通讯完成断开连接后再与另一台机通讯时，通讯不上怎么办？

答：在电脑的开始—运行下输入arp-d后按回车，再连接机器即可。

5、为什么查询出勤记录时，选择了最大一级部门，选择所有员工，看不到记录，而实际上下载时显示保存了记录？

答：（1）有可能是记录的时间超出了查询的范围，查看一下原始记录的时间，打开管理系统数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份；

（2）可能是将总公司名称删除后，又添加了最大一级部门，安装完成后默认的最大一级部门总公司不能删除，但可以在考勤规则中修改它的名称。

6、我已经排了班，为什么统计结果反映不出旷工、迟到、早退？

答：首先到班次管理中察看设定班次的情况，正确的情况下和班次名称对应右边时间框中有蓝色时间段显示，如果没有问题，到员工排班中，查看给员工所排班次的启用日期，是不是在统计时间范围之前，如果不是重新排班，确定新的启用日期。

7、如何删除已有的班次？

答：可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可。

8、为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？

答：下载记录时，管理程序会对下载的记录数据进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。

9、为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？

答：确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看记录数据的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致记录时间不正确。