掌上瑞医app是一款专为瑞安人民打造的医院便民系统，相比传统方式，运用“掌上瑞医”就医可以减少排队次数，节省看病时间，特别是其中的“账户充值”功能和“实时叫号”功能，可以使患者免去在充值窗口排队的麻烦，查询诊间排队也可减少患者在候诊区等候的时间，避免错过就诊。市民可通过“掌上瑞医”了解各科室每天的专家出诊情况，并可以按时段直接预约。如在看病过程中做了各类检查或检验，可通过“我的报告”查询检查报告单和化验单结果。“掌上瑞医”还有“医院导航”功能。初次来院就诊的病人，也能轻松找到就诊诊室的位置。在“信息查询”板块，市民可以查询到近3个月的检查记录、充值记录。

官方介绍：

“掌上瑞医”是瑞安市人民医院与苏州智康有限公司携手打造的一款基于手机移动平台的公益性医疗健康应用，主要功能有预约挂号、检验结果、实时叫号查询,还包括自主诊断、持卡人管理、费用记录查询、报告单获取等功能等，旨在为就诊患者创造高效、便捷、优质、人性化的医疗服务环境。平台坚持“以服务病人为中心”，强调尽可能减少患者不必要的就诊等待时间，方便患者就医，提升患者就医服务体验。本平台提供的所有服务均属免费服务，用户到医院正常就诊费用需照常结算，平台不收取任何差额手续费。

功能特色：

【预约挂号】提供本院所有科室专家门诊的手机预约，患者只需一部手机， 即可完成预约挂号，并且可以随时随地查看叫号信息。
【我的报告】患者可以通过客户端轻松查阅自己的检查化验单信息，免去了用户往返医院带来的不便。
【账户充值】提供患者手机充值功能，通过支付宝客户端和工行网页端即可完成充值。
【就医指南】方便患者查看医院门诊就诊流程、门诊须知。

关于瑞安人民医院：

瑞安市人民医院创建于1937年，现为国家三级乙等综合性医院，温州医学院附属第三医院和温州医学院第三临床医学院，是温州市集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的医学中心之一。医院开放床位1142张，在岗职工1470人，拥有高级职称156人、中级职称378人。医院设有烧伤科、骨科、介入治疗科、呼吸内科、妇产科、神经病学、眼科等。