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掌上12345app是一款便民软件,主要为中山市人民服务,市民可通过手机投诉、查询办事进度,还可以通过手机APP完成提交诉求、查询12345知识库、跟踪诉求办理进度等事项,非常的方便实用。
“掌上12345”APP是整合了全市110个政府部门咨询、投诉、举报、建议、表扬功能的手机客户端软件,由中山市12345投诉举报平台管理中心和中国电信中山分公司联合开发。为深入贯彻创新驱动发展战略,推进“互联网+政务服务”,打造政务服务新平台,市12345投诉举报平台管理中心推出“掌上12345”APP,为中山群众提供更加智能化的便民服务。“掌上12345”APP信息丰富、覆盖面广,其知识数据库收录超过8000条词条,内容涵盖全市各镇区和政府部门的公共政策和便民服务信息,与群众的衣食住行息息相关。
1.提交诉求
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