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A、点题:通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道,留言您对某一政策信息的疑问。
回复提示方式:1、宁波民生e点通工作人员“小e”连线有关部门或权威后,以原提问通道私信答复。2、在宁波民生e点通的网站PC端和手机WAP端上公开答复。
B、帮困:通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道,留言您生活中的难事。
回复提示方式:1、小e连线有关志愿者团队或部门后,以原提问通道私信回复。2、在宁波民生e点通的网站PC端和手机WAP端公开回复
C、追踪:通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道,留言您问效政府部门后对部门答复及解决方式和结果的疑问
回复提示方式:1、小e追踪有关政府部门后,以原提问通道私信回复。2、在宁波民生e点通的网站PC端和手机WAP端上公开回复
D、传声:通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道,留言您的难事、不平事以及对我市有关工作的建议和看法。
处理方式:小e整理并作相关求证后,以内参形式直接报送市领导或相关部门主要负责人
本次更新:
-市民卡绿色账户退款规则调整,即申请退款后7天内不能再次申请。
-市民卡绿色账户用户服务协议等更新。