快商通云客服app是一款网站在线营销软件,功能有点类似于智能网络销售,它可以自动和访问网站的客户交流沟通,操作简单、界面灵动。欢迎下载使用!
1、监控网站访客
您可以实时监测访客,访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等,对访客进行营销。
2、抓住意向客户
主动邀请访客对话,对访客进行销售,快速回复访客问题。让服务更贴心,把握每一个客户。
3、整合营销资源
一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理所有平台的访客资源。
4、助力移动营销
随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。
5、提供报表详细
快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。
6、挖掘潜在客户
系统根据全面的统计数据,为您分析解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
1.改版:对话列表整合
2.改版:常用语管理
3.优化:筛选访客
4.优化:访客资料
5.修复客户反馈bug
1.处理用户反馈问题
2.添加机器人托管支持
修复了一些BUG。
微博渠道功能优化
新增抖音渠道支持
1、监控网站访客,协助客服对话
实时监测访客,访客来源地域、来源途径、对访客进行精准营销,通过协助对话功能,辅助客服更好的完成
工作,提供更优质、更专业的服务。
2、便捷的第三方登录
便捷的第三方登录,可使用百度、QQ、微博等账号登录在线客服。
3、微客服
一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一
个快商通系统管理所有平台的访客资源。
4、一键声纹登录
全球首家移动在线客服提供一键声纹登录,用自己的声音做密码,不用担心忘记密码问题,更安全、便捷
。
5、详细的营销报表统计
快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清
楚楚。
更新内容:
1.处理用户反馈问题
2.添加表单机器人功能