仲恺网上办事大厅app是由仲恺区行政服务中心研发的服务便民软件;这里有新闻资讯,网上办事,特色服务,政民互动,用户空间等多个项目频道;随时随地一手掌握仲恺最新资讯;线上办理业务,拒绝等待。
APP设有新闻资讯、网上办事、机构导航和用户空间四大模块,可进行掌上查询、掌上申请、拍照上传、办事预约、进度查询、表单下载、办事评价和机构导航等操作,用户可以随时通过手机了解政务服务的最新政策和办事指南。这是惠州首个上线的网上办事大厅APP。
APP紧跟仲恺改革的步伐,设置“零跑动”“全程电子化”和“行业开办攻略”三大亮点功能。办事者可以借助手机,通过“零跑动”服务随时随地将办事申报材料拍照上传,窗口工作人员能即刻收到材料并预审。之后,办事者将收到手机短信,反馈其提交的材料是否合格、什么时候办结等信息。
在APP上还可实现全程电子化办事,企业登记申请、受理、核准、发照等环节都可以通过网上电子数据交换实现登记,做到“全流程、无纸化、零见面”完成注册登记。这项功能待市工商部门安排的系统上线后即可链接使用。
针对以往办事不能一次性收件、不能一次性获得办事全流程咨询的情况,APP特意开设了行业开办攻略。开办餐饮、批发零售(食品、药品、出版物)和制造业这几个行业时,APP的“套餐服务”指引可查询行业开办一次性全告知流程和办事指南。
目前,网上办事大厅入驻的部门共有20个,入驻行政审批和服务事项(含子项)692项,其中行政审批事项入驻率100%,服务事项入驻率77.3%。可实现全程网办的事项(含子项)442项,占比63.8%。
据介绍,APP还具有机构导航功能,以减少群众办事“在路上”的时间。该导航可链接至百度地图和腾讯地图,点击办事地址即可导航,准确定位到仲恺区内各园区、镇街及村社公共服务中心的地理位置,为市民查到最近的服务大厅。
黄秀妮表示,该中心会根据市民需求增加更多“套餐服务”,并将多渠道宣传推广仲恺网上办事大厅APP。现已在网上办事大厅、区管委会门户网站、行政服务中心门户网站和微信公众号开通链接二维码供下载,同时在大厅自助服务区、咨询台和综合服务窗口放置平板电脑和宣传手册,引导大家使用APP办理业务。