网站多客宝在线客服平台 1.5.3.1

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软件信息

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网站多客宝在线客服平台是一款商务软件，主要适用个人、公司等网站的交流，并且能为网络营销人员提供有力的依据，能够更加方便公司平台中各部门的交流。

专门为网站量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具。适用于个人网站、商业网站及各类大中小型企业网站。它整合了文字和语音等多种交流方式，访客无需安装任何插件，即可与网站客服进行实时的联系。网站多客宝在线客服可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况，“看见”每个登陆网站的访客，并跟踪他们浏览页面的轨迹等等

丰富的沟通方式

文本、语音、视频、留言板、机器人、电子白板、手机二维码扫描对话

高效的辅助功能

访客输入早知道、快捷回复、名片、对话评价、访客分类、地图定位可助在线销售业绩节节高

更全面的数据分析

历史记录查询、流量统计、关键词统计、对话统计、时段统计等功能为网络营销人员提供了有力的依据，让网络推广更快速、更精确、更节省费用。

1.客服端新增--【系统-客服管理-部门管理】增加显示每个部门的ID号

2.访客端新增-- 新增断线提醒的功能。

3.系统修正-- 修正邮箱发件的部分问题

4.系统修正-- 修正断线重连后访客端不到客服端消息的问题。