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天津电交所实盘交易软件是一款由天津电交所专为其客户打造的实盘交易软件，支持铜、银粉15KG、镍、华为mate7经典、iphone616G等等行情分析，适用品种：天贸油20T、天贸油50T、天贸油100T、宝塔油20T、宝塔油50T、宝塔油100T等
天津电交所坚持以服务实体经济为宗旨，围绕产业、生产、消费、经营各方需求，不断研发新产品，完善市场网络，优化平台功能，依托互联网技术的创新模式，为商品经营企业、消费企业、商品投资者提供功能完备的服务体系，推动中国产业的优化升级。
手续费收取标准为成交金额的万分之六；（成交金额建仓价或平仓价*交易单位*手数*交易数量）
延期费收取标准为成交金额的万分之一；
举例说明：
假如银价5000元/千克时建仓做多1手，当上涨至6000元/千克时平仓，
1：则投资者1手多单共盈利（6000-5000）×50×1手=50000元人民币
2：开仓手续费为：5000×50×1×0.0006=150元
3：平仓手续费 ：6000×50×1×0.0006=180元
4：每笔净盈利为：50000-150-180=49670元 反之亦然
交易软件将及时计算投资者的持仓浮动盈亏和盈亏，投资者不必亲自计算。
1、交易商登陆交易系统，系统提示“登陆账号或者密码错误”？
1）请检查所输入交易账号是否正确，是否为15位；
2）请检查登陆环境是否选择为实盘环境。
2、交易商登陆交易系统，系统提示“登陆失败，禁止登陆”？
交易商如遇该情况产生原因为当天输入错误密码累计超过30次，系统会将密码自动锁定。请及时联系所属会员单位进行相关处理。
3、交易商登陆系统成功后，提示“更新失败，与服务器连接超时”？
如遇该情况产生原因为用户电脑与交易所服务器之间的网络状况不佳，刷新失败，可通过重新登陆尝试解决问题。
4、交易商通过交易客户端办理出金，系统提示“系统余额不足”？
1)建设银行出金时限为T+1模式，当天释放的货款或盈利需要在下一交易日转出。通过交易客户端余额查询功能，建设银行“银行余额”显示为当天可转出的资金；
2）通过交易客户端查询出入金流水，确认出金是否已经成功。
5、交易商如何变更所属会员？
使用同一个证件类型和证件号码的交易商只能在一家会员进行开户，当交易商需要变更所属会员时，必须先在原开户处办理注销手续。交易商变更所属会员时资金必须与原所属会员结清。
